Публичная оферта (Соглашение об оказании услуг)

Дата публикации: 24 мая 2026 года

Дата вступления в силу: С момента публикации

Настоящий документ представляет собой официальное публичное предложение сервиса NoRKN (далее — «Исполнитель») заключить Договор об оказании услуг по предоставлению доступа к цифровой сетевой инфраструктуре на условиях, изложенных ниже.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ (или аналогичных норм международного права), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится «Заказчиком» (Пользователем).

1. Предмет соглашения

1.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по предоставлению временного доступа к распределенной вычислительной сетевой инфраструктуре (далее — «Услуги», «Подписка») посредством автоматизированного Telegram-бота, а Заказчик обязуется оплатить эти Услуги в соответствии с действующими тарифами.

1.2. Доступ к инфраструктуре предоставляется в виде уникальных цифровых конфигураций (ключей/токенов доступа) для специализированного программного обеспечения.

2. Условия и порядок предоставления услуг

2.1. Услуги предоставляются в автоматическом режиме круглосуточно (24/7).

2.2. Обязательства Исполнителя по предоставлению Услуг считаются выполненными в полном объеме непосредственно в момент генерации и отправки уникальной цифровой конфигурации (ключа доступа) в чат-бот Заказчика в Telegram.

2.3. Заказчик самостоятельно осуществляет настройку своего конечного оборудования для использования предоставленного доступа, руководствуясь инструкциями в Telegram-боте.

3. Стоимость услуг и порядок расчетов

3.1. Стоимость Услуг определяется действующими тарифами, опубликованными в интерфейсе Telegram-бота Исполнителя на момент совершения оплаты.

3.2. Оплата Услуг производится Заказчиком в форме 100% предоплаты через интегрированные в Сервис сторонние платежные шлюзы (агрегаторы).

3.3. Все расчеты производятся в валютах, доступных на стороне платежного шлюза, по тарифам шлюза на момент проведения транзакции.

4. Порядок возврата денежных средств

4.1. Предметом настоящей Оферты является предоставление права доступа к цифровому контенту (вычислительным мощностям), который потребляется непосредственно в момент его предоставления.

4.2. В соответствии с законодательством о защите прав потребителей в отношении продажи цифровых товаров и немедленного оказания услуг, денежные средства за оплаченную и предоставленную Подписку возврату не подлежат, так как Услуга считается оказанной надлежащим образом с момента отправки ключа доступа в Telegram-бот.

4.3. Возврат денежных средств возможен исключительно в случае выявления технических сбоев на стороне оборудования Исполнителя, повлекших за собой невозможность использования Сервиса в течение более чем 72 (семидесяти двух) часов подряд, при условии, что сбой подтвержден технической поддержкой Сервиса.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Заказчик обязуется:

• Использовать предоставленный доступ исключительно в законных целях.
• Не использовать Сервис для совершения действий, нарушающих законодательство страны нахождения Заказчика или страны размещения используемого сервера (включая, но не ограничиваясь: DDoS-атаки, распространение вредоносного ПО, спам-рассылки, несанкционированный доступ к сторонним сетям).
• Самостоятельно обеспечивать сохранность полученных ключей доступа и не передавать их третьим лицам.

5.2. Исполнитель имеет право:

• В одностороннем порядке изменять стоимость Услуг и условия настоящей Оферты. Новые условия вступают в силу с момента их публикации.
• Временно приостанавливать доступ к Сервису для проведения плановых технических работ на оборудовании.
• Блокировать доступ Заказчика к Сервису без возврата денежных средств в случае фиксации действий, нарушающих пункт 5.1 настоящей Оферты.

6. Ограничение ответственности (Дисклеймер)

6.1. Услуги предоставляются по принципу «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует абсолютную бесперебойность или безошибочность работы Сервиса, однако обязуется предпринимать все коммерчески разумные усилия для поддержания высокого качества связи.

6.2. Исполнитель не несет ответственности за прямые или косвенные убытки, упущенную выгоду или потерю данных Заказчика, возникшие в связи с использованием или невозможностью использования Сервиса.

6.3. Исполнитель не несет ответственности за действия Заказчика в сети Интернет, совершенные с использованием технической инфраструктуры Сервиса.

7. Расторжение договора и контакты

7.1. Настоящий Договор-оферта может быть расторгнут в любой момент по инициативе Заказчика путем прекращения использования Telegram-бота и удаления ключей доступа со своего оборудования.

7.2. По любым вопросам, жалобам, предложениям, а также для разрешения спорных ситуаций Заказчик может обратиться к Исполнителю по электронной почте: norkn.support@gmail.com или через бота поддержки в Telegram: @noRKN_shop_bot.